- در صورتی که متوجه شوید کالا خریداری شده نقص فنی دارد، می توانید مشکل قطعه خود را به تیم فروش گزارش دهید و با تایید مشکل فنی قطعه از سمت ژیوان پارت، کالا امکان بازگردانی را دارد.
- کالاهای وارداتی و اورجینال در صورتی که پلمپ محصول باز شده باشد امکان بازگشت را ندارند.
- کالاهای ارسال شده که با سفارش شما مغایرت دارند (از لحاظ برند، نوع خودرو و …) در صورتی که در شرایط اولیه باشند و بسته بندی محصول بدون پارگی، خرابی باشد و آسیبی به محصول وارد نشده باشد پس از هماهنگی با کارشناسان مجموعه قابل بازگشت هستند.
- کالا هایی که در هنگام نصب دچار آسیب، شکستگی و … شوند و توسط افراد غیر متخصص بر روی خودرو شما نصب گردد و همچنین به دلیل عدم رعایت نگهداری مناسب دچار ایراد شوند امکان بازگشت را ندارند.
- کالاهایی که نیازمند نصب بر روی خودرو هستند حتما باید توسط مکانیک بر روی خودرو شما نصب گردند و در صورتی که پس از نصب کالا دچار مشکل بود، در صورتی که کارشناسان ژیوان پارت ایراد فنی محصول را پس از تست تایید نمایند امکان بازگشت محصول وجود دارد.
تامین و تولید قطعات خودرو